1. サービス
Foundlyは、お客様が指定したウェブサイト、ネットショップ、SNS等の公開情報を調査し、AI検索発見性に関する独自評価、競合比較、改善提案および実装用原稿を提供します。
2. 申込みと提供範囲
申込み、決済および必要情報の提出が完了した時点で契約が成立します。納品範囲、納期、修正条件は申込ページおよび確認メールに記載します。先行モニターには、事前に合意した範囲で事例掲載への協力をお願いします。
3. お客様の責任
- 提出する情報が正確であり、必要な権利・許可を有すること
- 改善案を公開・実装する前に、事実、法令、業界ルールへの適合を確認すること
- パスワード、APIキー、カード情報、不要な個人情報を提出しないこと
4. AIの利用と成果保証
調査、比較、文章作成および品質確認に生成AIを利用します。AIや検索結果は日時、地域、モデル、個人設定等により変動します。検索順位、AI回答への掲載、引用、アクセス数、売上その他の成果は保証しません。
5. 対象外
違法または権利侵害を目的とする案件、誤認を招く表示、スパム、不正なレビュー操作、医療・法律・金融・投資等で誤りによる重大な損害が想定される案件は、受付後であってもお断りする場合があります。その場合、未着手分を返金します。
6. キャンセル・修正
作業着手前のキャンセルは全額返金します。着手後のお客様都合によるキャンセルは、個別診断という性質上、原則として返金対象外です。事実誤認は納品後7日以内の申出により1回修正します。納品物が申込内容と著しく異なる場合は、修正、再提供または返金で対応します。
7. 権利
お客様が提供した素材の権利はお客様に留保されます。納品された個別原稿とレポートは、お客様自身の事業で利用・改変できます。Foundlyの診断基準、テンプレート、一般的ノウハウの権利はFoundlyに留保され、納品物の再販売や第三者向け診断への転用はできません。
8. 責任
Foundlyの故意または重大な過失による場合を除き、法令で認められる範囲で、本サービスに関して負う損害賠償責任の総額は、当該サービスについてお客様が支払った金額を上限とします。
9. 準拠法・管轄
本条件は日本法に準拠します。紛争が生じた場合は誠実に協議し、解決しない場合は法令に従い管轄裁判所を定めます。