1. 取得する情報
氏名または担当者名、メールアドレス、ブランド名、公開URL、申込内容、お問い合わせ内容、決済状況、その他お客様が任意に提供する情報を取得します。クレジットカード番号はStripeが取り扱い、Foundlyでは保持しません。
2. 利用目的
- 本人確認、申込み受付、決済確認およびサービス提供
- 診断レポート、改善原稿および連絡事項の送付
- お問い合わせ、修正、キャンセル、返金への対応
- 不正利用の防止、品質改善、法令上必要な対応
- 個別に許可を得た場合の匿名または実名事例の掲載
3. AIおよび外部サービスの利用
診断、文章作成、品質確認、決済およびサイト運営のため、生成AIサービス、Stripe、メール、ホスティング等の外部サービスを利用します。非公開資料を利用する場合は、利用目的と範囲を確認し、必要最小限の情報のみを処理します。外部サービスのサーバーが国外に所在する場合があります。
4. 第三者提供
法令に基づく場合、生命・身体・財産の保護に必要な場合、またはサービス提供に必要な委託先を利用する場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に販売・提供しません。
5. 保存期間
公開URLから取得した情報を除き、お客様が提供した非公開資料は、原則として納品後30日以内に削除します。取引、会計、紛争対応等のため法令上または合理的に保存が必要な情報は、必要期間に限り保存します。
6. 安全管理
アクセス制限、二段階認証、データ最小化等の合理的な措置を講じます。パスワード、APIキー、決済カード情報の提出は求めません。
7. 開示・訂正・削除
保有するご本人の情報について、開示、訂正、利用停止または削除を希望する場合は、本人確認のうえ法令に従って対応します。
8. お問い合わせ
9. 方針の変更
法令やサービス内容の変更に応じて本方針を改定することがあります。重要な変更は本サイト上で分かりやすく告知します。